Segurança

Segurança na HelpWithDocument

Os seus documentos. A sua privacidade. A sua responsabilidade.

A HelpWithDocument disponibiliza ferramentas online gratuitas de PDF e de processamento de documentos para o ajudar a converter, organizar, editar e gerir documentos de forma rápida e prática.

Até 2 horas

Os ficheiros processados ficam disponíveis para transferência até 2 horas, com mais 30 minutos quando a opção More Time está disponível.

Encriptação HTTPS

A encriptação HTTPS protege as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso serviço.

Privacidade e proteção de dados

A HelpWithDocument não se destina ao armazenamento permanente de documentos. Os ficheiros temporários são tratados de acordo com os nossos procedimentos de processamento e retenção.

Processamento e segurança de documentos

Algumas ferramentas processam documentos diretamente no seu dispositivo, enquanto outras exigem processamento temporário no servidor. A encriptação HTTPS protege as informações transmitidas entre o seu navegador e o nosso serviço.

Os ficheiros processados ficam disponíveis para transferência até 2 horas, com mais 30 minutos quando a opção More Time está disponível. Os ficheiros estão sujeitos aos nossos procedimentos temporários de limpeza de ficheiros. Quando disponível, pode eliminar os seus ficheiros mais cedo.

Os seus documentos, a sua responsabilidade

É responsável por garantir que tem permissão para carregar e processar documentos, por proteger informações confidenciais ou sensíveis, por guardar cópias originais, por verificar a exatidão dos ficheiros convertidos e por transferir e eliminar os ficheiros após a conversão.

Também é responsável por gerir a privacidade e a segurança de documentos pessoais, públicos e partilhados, incluindo quaisquer ficheiros transferidos, guardados ou partilhados com outras pessoas.

A HelpWithDocument fornece ferramentas de processamento de documentos e não garante que cada conversão esteja isenta de erros ou que os serviços online estejam sempre disponíveis ou completamente seguros. Na medida permitida pela lei aplicável, a HelpWithDocument não é responsável por perdas decorrentes da forma como os utilizadores armazenam, tratam, divulgam ou partilham os seus documentos.

Privacidade e proteção de dados

A HelpWithDocument não se destina ao armazenamento permanente de documentos. Os ficheiros temporários são tratados de acordo com os nossos procedimentos de processamento e retenção. Para mais informações sobre dados pessoais, consulte a nossa Política de privacidade.

Perguntas, questões de segurança e sugestões

Para pedidos gerais, problemas técnicos ou questões de segurança, envie uma mensagem para contact@helpwithdocument.com.

Agradecemos os seus comentários e sugestões para melhorar as nossas ferramentas gratuitas de documentos. Envie uma mensagem para feedback@helpwithdocument.com. As suas ideias ajudam-nos a continuar a melhorar a HelpWithDocument.

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